Du gibst deinen gewünschten Text, Namen oder dein Datum direkt auf der Produktseite ein – entweder im Textfeld oder über unseren Konfigurator. Was du siehst, bekommst du auch. Wir produzieren dein Produkt erst nach Bestelleingang.

Änderungen sind nur möglich, solange dein Auftrag noch nicht in Produktion gegangen ist. Schreib uns so schnell wie möglich per E-Mail an info@ganznachwunsch.de – wir tun unser Bestes, den Auftrag noch anzupassen.

Über unseren Konfigurator siehst du dein Produkt in Echtzeit – so wie es produziert wird. Eine separate Druckvorab-Ansicht per E-Mail bieten wir standardmäßig nicht an, da du das Ergebnis direkt im Shop siehst.

Das hängt vom Produkt und der gewählten Technik ab. Bei Stickerei stehen dir 11 Schriftarten und 31 Madeira-Fadenfarben zur Auswahl. Bei Laserengraving, DTF und Plotter gibt es produktspezifische Optionen – alles direkt im Konfigurator sichtbar.

Da alle Produkte individuell für dich gefertigt werden, rechne bitte mit einer Produktionszeit von 2–5 Werktagen plus Versandzeit (1–2 Werktage). Insgesamt also ca. 3–7 Werktage nach Bestelleingang. Zu Stoßzeiten (Weihnachten, Muttertag) kann es etwas länger dauern.

Wir liefern deutschlandweit sowie in viele weitere EU-Länder. Die verfügbaren Versandländer und -kosten werden dir im Checkout angezeigt.

Sobald dein Paket versandfertig ist, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Damit kannst du dein Paket direkt beim Versanddienstleister verfolgen.

Da personalisierte Produkte speziell für dich angefertigt werden, ist eine Rückgabe gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich ausgeschlossen – es sei denn, das Produkt weist einen Herstellungsfehler auf. Bei Mängeln meldest du dich einfach bei uns, wir finden eine Lösung.

Das tut uns sehr leid! Bitte mach direkt Fotos vom beschädigten Produkt und der Verpackung und schicke diese an info@ganznachwunsch.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Nachproduktion oder Erstattung.

Schreib uns sofort nach Bestelleingang. Solange die Produktion noch nicht gestartet ist, können wir den Text noch korrigieren. Bitte beachte: Wir produzieren exakt das, was du eingegeben hast – eigene Tippfehler können wir im Nachhinein leider nicht auf unsere Kosten korrigieren.

Wir produzieren alles selbst in unserer Werkstatt in Elsfleth – mit vier verschiedenen Techniken: Laserengraving (Holz, Glas, Metall), DTF-Druck (Textilien, flexible Flächen), Stickerei (Textilien) und Plotter / Vinylschnitt (Folien, Accessoires). Das garantiert höchste Qualität und kurze Wege.

Absolut! Wir arbeiten regelmäßig mit Vereinen, Unternehmen und Gruppen zusammen. Ob Vereinsshirt, personalisierte Give-aways oder Firmengeschenke – kontaktiere uns gerne für individuelle Mengenanfragen.

Textilien mit Stickerei oder DTF-Druck bitte auf links gewaschen, maximal bei 30°C, ohne Weichspüler. Nicht trocknen legen – auf dem Kopf stehend an der Luft trocknen lassen. Nicht bügeln auf dem Motiv. So bleibt die Qualität lange erhalten.